质量管理七大原则是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、给予证据决策、关系管理。以顾客为关注焦点：质量管理的主要关注点是满足顾客的要求并且努力超出范围。领导作用：各层领导建立统一的宗旨和方向，创造全员参加的条件，承担责任，总体改进，主要增加对最高管理层的要求。
不断改进：组织应该不断地寻求改进机会，包括不断改进产品、服务和过程等方面。 决策依据于数据：决策应该基于实际数据和证据，而不是主观臆断或猜测。 供应商关系管理：组织应该与供应商建立长期稳定的合作关系，确保产品和服务符合要求。
七项质量管理原则：以客户为中心、领导力、过程方法、全员参与、持续改进、基于事实的决策质量、互惠互利的供应商关系。第以客户为中心。以客户为导向，关心客户所关心的，生产出满足客户要求的产品。只有客户满意并接受了，才能转化为公司的利润。第领导力。
以顾客为关注焦点：质量管理的首要原则是始终将顾客的需求和期望放在首位，确保产品和服务的质量能够满足并超越顾客的期待。 领导作用：领导者应当为组织设定统一的质量和方向，激励并支持员工为实现质量目标而努力，创造一个全员参与并积极改进的工作环境。
质量管理七项原则是质量管理的基础，它们相互关联，相互依存，构成了质量管理的理论基础。这七项原则包括： 以顾客为中心：这是质量管理的基本原则，所有的质量管理活动都必须以顾客的需求为导向，以满足顾客需求为最终目标。
事先确定资源约束条件；确定过程相互依赖的关系，分析个别过程的变更对整个体系的影响；对体系的过程及其相互关系继续管理，有效和高效地实现组织的质量目标；确保获得过程运行和改进的必要信息，并监视、分析和评价整个体系的绩效；对能影响过程输出和质量管理体系整个结果的风险进行管理。
质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理两个层面。 就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足质量要求。
七项质量管理原则 为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，使组织获得成功。组织为实现质量目标，应遵循以下质量管理原则。原则1： 以顾客为焦点 组织依存于其顾客。
．既是参与市场竞争的需要（客户推动）：A如果不建立并运行质量管理体系，将会取消合格供方资格，许多大型项目的招投标没有资格参加。B如果没有进行质量体系认证，出口的产品将受到更严格的质量监测。2．也是加强企业管理的内在需求（管理推动）。A管理水平低。B产品质量不稳定。C交货期得不到保证。
质量管理体系8项原则：八项质量管理原则是ISO900族标准建立的理论基础。它是国际标准化组织在总结质量管理理论成功的实践经验的基础上，借鉴了当代质量管理理论，将其上升为国际标准的。
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品；控制不合格品；进行数据分析；改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
1、质量管理七项原则：（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员积极参与；（4）过程方法；（5）改进；（6）循证决策；（7）关系管理。
2、循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。
3、质量管理原则：以顾客为关注焦点组织依存于顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。领导作用领导者确立组织统一的宗旨及方向。应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
4、法律分析：基于理论的决策方法。属于质量管理七项原则的是以顾客为关注焦点、全员积极参与、关系管理。