1、一）、设定走访目标 药品销售人员应制订每月、每周的访问计划，然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划，应在前一天制定好，最好养成就寝前定计划的习惯。
2、想顾客所需 需求带动生产、流通以及产品的出售。只有顾客需要了，药品才有了存在的价值。所以药品销售人员需铭记：向顾客推荐产品时一定要针对顾客的实际身体需求，推荐适合顾客的产品。唯有想顾客所想，用心了解顾客真正的需求，让顾客体会到用心，才能让顾客信任并选择所销售的产品。
3、销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。
1、热情。销售人员应时刻保持热情的状态，对方会感受到你非常的亲近和自然.弹要适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。温和。
2、销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条。应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。
3、销售的方法与技巧1 了解客户真实需求。我们在销售的时候，不要急于推销产品，而是先了解他们的需求，在这样的情况下，我们才能更好的筛选自己的产品类型，有针对性地推荐给客户，提高推销的准确性和成功率。坦诚对待客户质疑。
4、要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 有良好的心理承受能力。 有坚定的自信心，永远不言败。
5、提高销售方法 在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话 多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
1、品字形排列：将药品空盒按照品字形的方式摆放，可以创造出一种简洁而有力的视觉效果。 药品缩写展示：利用空药盒，可以摆出葡萄糖注射液的英文缩写“GS”，既有趣又具有信息性。 宝塔形状：将药品空盒层层堆叠，形成宝塔形状，不仅稳固而且具有传统美感。
2、垂直陈列：同一品类的药品从上至下按品牌或规格排列，有助于顾客比较不同产品。 块状陈列：将同一系列或相关联的药品集中陈列，有助于提升销售额，例如将感冒药、咳嗽药等放在一起。 先进先出：确保先入库的药品先出售，以防药品过期。
3、药店货架的陈列设计：大分类、小分类均以垂直的方式来陈列，单品则以横向的方式陈列，让小分类和单品更容易被顾客看到。还可以按照药品的价位来进行陈列设计，一般按从上到下，价格由高到低的规则陈列。还应该要做到大不压小、重不压轻，首层最好能采取梯形型的陈列模式。
4、药店货架陈列主题要鲜明 不管是连锁药店还是自营药店，都会有一个自己的推广主题和主推商品，所以在做陈列时可以根据门店推广主题、主推商品组合陈列当期促销货品。另外商品陈列要保证在正面朝向顾客的同时做到三面陈列，即从任何方向均应看到商品的正面，最好在端架上每层只陈列一种或一系列商品。
1、预先框式法。先解除客户内心的抗拒。预先讲一些话消除客户的压力。假设问句法。把产品带给客户的利益用问句的方法来表达。下降式介绍法。把利益点一个一个地介绍给客户，重要的放在前面。找出樱桃树。找出顾客的最佳利益点。倾听技巧。不要打断顾客谈话。
2、产品介绍的方法，在终端服务之中，主要通过语言介绍：讲故事（通过故事来介绍商品，是说服顾客的最好方法之一）、引用例证（用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸人，生动的例证更易说服顾客）、形象描绘产品利益。
3、推价格 价格永远是商品的敏感问题。高明的推销员应该采取暗示价格“不贵”的语言对客户巧妙报价。推数量 对一个产品来说，通常价格是死的。但供货数量是活的。顾客的购买量也是活的。
4、产品推销的方法技巧主要有：了解真实需求、坦诚对待质疑、多替客户考虑问题、注重关键环节、掌控耐心解答疑问、从细节入手引导客户、确定销售对象等这七个方面。了解客户真实需求。我们在销售的时候，不要急于推销产品，而是先了解他们的需求，有针对性地推荐给客户，提高推销的准确性和成功率。
1、服务方法：1，微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。2，仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。
2、药店销售技巧和话术大全如下：充分的兴趣和热心 兴趣是最好的老师，同时对于销售人员而言，兴趣和热心是最好的销售技巧，可以帮助药品销售人员更好的投入时间和精力，更好的去掌握各种信息和资源。
3、从消费者心理出发。很多客户在选择膏药时，都会选择药效好，价格便宜，也就是性价比高的膏药，只要抓住这一点从药效，价格上做好文章，可以很大程度上让客户接受推销的膏药，当然前提是自己不亏本。从受众人群出发。
4、药品销售要熟知每一种药品的功效，对于需要购买药品的顾客，要迅速了解其需求，向其推荐适合的药品。 微笑服务。顾客进店后要微笑问好。称呼尽可能用阿姨、大爷、大妈、姑娘等能够快速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。 仔细询问。
关联销售是提升客单价比较常用的一种方法，目的就是提升药品销售数量及价格。商品的关联组合有药品与药品之间的关联、药品与非药品之间的关联、非药品与非药品之间的关联，同品类与相近品类组合和跨品类、甚至跨部类和跨大类组合。比如围绕呼吸类、消化类、心脏科来考虑商品组合时，其实就是跨了三个大类。
提高客单价的方法如下：活动优惠刺激这种办法最常见的做法就是第二件半价或者买几送一，这种优惠手腕，能有效地刺激消费者的购置欲，买的越多，享用的优惠就越多，消费者购置的件数就会增加。这样的方式能有效地进步店铺的客单价，还能进步店铺里其他样式的销量，到达一举两得的效果。
套餐法 例如，把汉堡，可乐，薯条等一起做一个套餐，满足顾客多样化选择，同时还能感觉到有一些实惠，做淘宝的也是可以根据人群的属性做这样的套餐。特别是零食行业是很好做套餐法的。
提供定制服务：根据客户特定需求提供定制化产品和服务，满足客户个性化需求，提升客单价。 增强客户粘性：通过会员制度等手段提供专属优惠，吸引客户，增加客户忠诚度，提高客单价。 跨界合作：与其他行业企业合作，提供更全面的服务，满足客户多样化需求，从而提升客单价。
\x0d\x0a方法二：巧用促销\x0d\x0a终端门店经常会有一些促销活动，例如满300元送100元，买二送一，买200元抵80元等等，这些促销活动一方面带动人气，提升店铺业绩，另一方面也能帮助提升客单价。
提高客单价的办法如下：建立完善商品结构 保证完善的商品框架，保证品种齐全，科学合理的价格带调整，引进适宜的高端品牌和高单价商品，增加高端商品的促销和售卖机会，增加大包装和整件商品的促销和售卖机会，门店经营重点围绕一线品牌。